Resumen del Puesto: Softtek seeks a Java Application Support Engineer (Trainee) to join their team, providing Nivel 1/2 support, error analysis, and incident documentation. Puntos Destacados: 1. Capacitación 2. Plan de vida y carrera 3. Soporte aplicativo (Trainee) S O F T T E K Es la Consultoría de Sistemas, líder entre los proveedores de servicios de TI con una trayectoria de más de 30 años en el mercado. Nos distinguimos por ser como uno de los mejores lugares para trabajar en México, Brasil y Argentina. Te invitamos a unirte a nuestro equipo de colaboradores como: Ing. De soporte aplicativo Java (Trainee) Requisitos: Escolaridad: Ingeniería en Sistemas o afín. Experiencia: 6 meses en adelante en rol similar. Género: Indistinto. Edad: Indistinto. Conocimientos solidos en: • Programación básica en Java SE • Fundamentos de POO • Uso básico de Spring / Spring Boot (deseable) • Conocimientos elementales de: • SQL (consultas simples) • HTML/CSS/JS (si la aplicación lo requiere) • Manejo inicial de: • Git • IDEs (IntelliJ, Eclipse, NetBeans) • Comprensión básica de logs de aplicación Actividades: • Actividades en el proyecto de soporte aplicativo (Trainee) • Atención de incidentes Nivel 1 / Nivel 2 bajo • Ejecución de análisis inicial de errores (revisión de logs) • Apoyo en la resolución de: • Errores funcionales simples • Fallas de configuración • Escalamiento adecuado de tickets más complejos • Ejecución de scripts SQL simples bajo guía • Validación de fixes en ambientes de desarrollo o QA • Documentación de: • Incidentes recurrentes • Soluciones aplicadas • Seguimiento de tickets en herramientas ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy, etc.) • Soporte en ventanas de despliegue (observador/apoyo) Ofrecemos: Capacitación Prestaciones de Ley y Superiores Plan de vida y carrera. Zona de trabajo: CDMX Modalidad: Presencial Si cumples con el perfil y te interesa la vacante envía tu CV actualizado en formato WORD, indicando tu expectativa económica y tu disponibilidad a Ma. De Lourdes Camarillo B. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Palabras clave: ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, aprendiz, apprentice, internship, traine