**Empresa líder en el área de Contact Center solicita:** Analista de calidad (QA). Asegurar la calidad (QA) en el área de operación, monitoreo y evaluación del desempeño de los agentes para garantizar que cumplen los estándares de la campaña para la satisfacción del cliente. **Requisitos:** * Licenciatura Trunca. * Experiencia mínima de 2 años en el puesto de calidad y monitoreo de llamadas. * Experiencia en calibraciones y validaciones en proceso de ventas. * Experiencia en manejo de grupos, metodologías de Calibraciones. * KPIS Operativos, Calidad. **Ofrecemos:** * Sueldo $10,000 netos * Bono $1,200\. * Prestaciones de ley. * Beneficios adicionales (Apoyo óptico, apoyo para Gym) Zona para laborar: **MB. Dr Galvez** Si te interesa, postúlate por este medio o envía tu CV al numero 55\.67\.66\.99\.54 con Ivette Ramirez. ¡Formarás parte de un gran equipo de trabajo! Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $10,000\.00 \- $11,000\.00 al mes Beneficios: * Bebidas gratis * Opción a contrato indefinido * Programa de referidos * Servicio de comedor Lugar de trabajo: Empleo presencial