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Resumen: Buscamos un profesional técnico de pre-venta para impulsar los ciclos de ventas, proponer soluciones de seguridad y brindar soporte posventa para cuentas empresariales. Puntos destacados: 1. Dirigir los aspectos técnicos del ciclo de ventas, desde la solicitud de información (RFI) hasta la demostración de prueba de concepto (POC) 2. Diseñar e implementar soluciones de seguridad para clientes 3. Aplicar amplios conocimientos especializados en ciberseguridad y redes **Habilidades y calificaciones** * Experiencia en ventas presenciales. * Experiencia en soporte técnico o de pre-venta como ingeniero de ventas o ingeniero de sistemas. * Experiencia en administración de servicios LAN/WAN/Internet. * Experiencia gestionando cuentas empresariales medianas y grandes, configuración de laboratorios y pruebas de concepto (POC). * Conocimiento sólido de soluciones de seguridad implementadas en entornos en la nube, tales como AWS, Azure, Alibaba, Google Cloud, etc. * Conocimiento de soluciones SaaS, orquestación o despliegues integrados multi-fabricante. * Experiencia con marcos de ciberseguridad como NIST, MITRE ATT&CK, OWASP y Cyber Kill Chain. * Competencias excepcionales en soluciones de redes/seguridad, tales como enrutamiento, conmutación, VPN, firewall, SD-WAN, sandboxing, UEBA, seguridad de aplicaciones, SASE, ZTNA y EDR. * Conocimiento sólido de las siguientes tecnologías y protocolos: RADIUS, PKI, IKE, certificados, L2TP, IPSEC, FIREWALL, 802.1Q, MD5, SSH, SSL, SHA1, DES, 3DES. * Se requiere experiencia con tecnologías de cifrado y autenticación. Capacidad excepcional para realizar presentaciones * **Funciones y responsabilidades del puesto:** * Pre-venta: colaborar en la calificación técnica de leads comerciales. * Desempeñar eficazmente funciones de pre-venta en ofertas de soluciones (propuestas, demostraciones, presentaciones, etc.). * Dirigir todos los aspectos técnicos del ciclo de ventas con el cliente, desde las solicitudes iniciales de información (RFI), pasando por las solicitudes de propuesta (RFP) y las solicitudes de cotización (RFQ), cuando sea necesario. * Participar activamente en la elaboración de documentos de licitación y propuestas, RFP, RFI y demostraciones de prueba de concepto (POC). * Visitas comerciales: ser el principal recurso técnico durante las visitas comerciales y responder a las consultas del cliente o capacitarlo sobre temas que van desde características, especificaciones y funcionalidad hasta integración. * Conocimiento práctico de **aplicaciones y soluciones de redes**. * Comprender los requisitos, el entorno y los desafíos del cliente, y poder proponer o proporcionar diseños e implementaciones de soluciones de seguridad para los clientes. * Posventa: ser el contacto técnico principal para las cuentas identificadas en relación con problemas técnicos, y colaborar estrechamente con el equipo de soporte técnico y el departamento de ingeniería para responder, elevar y resolver los problemas técnicos del cliente.
