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Resumen: Como Especialista en e-Learning, usted guiará a nuevos clientes durante su incorporación y capacitación en una plataforma de software, asegurando un uso eficaz y seguro. Aspectos destacados: 1. Dirigir sesiones virtuales en vivo de incorporación y capacitación para clientes 2. Explicar clara y prácticamente las funciones de la plataforma 3. Apoyar a los clientes en el aprendizaje de flujos de trabajo y herramientas clave Acerca de Smart Apartment Data Smart Apartment Data es una empresa estadounidense de análisis inmobiliario que presta servicios a clientes empresariales desde hace más de 20 años. Nuestra plataforma ayuda a los profesionales inmobiliarios a tomar decisiones informadas basadas en datos. *Conozca a nuestro equipo de contratación en este breve video:* https://vimeo.com/1057933773/3260b5ba8b Buscamos un comunicador claro y seguro que imparta sesiones estructuradas de capacitación e incorporación para nuestros clientes con sede en Estados Unidos. **El puesto** Como Especialista en e-Learning, usted guiará a nuevos clientes durante su incorporación y capacitación en nuestra plataforma de software. Su objetivo es garantizar que los clientes comprendan cómo utilizar la plataforma de forma eficaz y segura. **Sus responsabilidades serán** * Dirigir sesiones virtuales en vivo de incorporación y capacitación mediante Zoom * Impartir recorridos estructurados del producto y sesiones de aprendizaje * Explicar las funciones de la plataforma de forma clara y práctica * Apoyar a los clientes mientras aprenden flujos de trabajo y herramientas clave * Mantener una presencia profesional y atractiva durante las sesiones de capacitación *Este puesto se centra en la educación de clientes externos, no en la capacitación interna de RR.HH.* **Requisitos** * 1 año o más de experiencia impartiendo capacitación, incorporación o sesiones educativas en entornos de software, SaaS o aprendizaje profesional * Experiencia facilitando sesiones estructuradas de capacitación para audiencias profesionales o adultas * Excelentes habilidades profesionales de comunicación en inglés, adecuadas para presentaciones ante clientes con sede en Estados Unidos * Capacidad para dirigir sesiones virtuales en vivo y explicar temas complejos con claridad * Conexión estable a Internet y un entorno profesional de teletrabajo *Se anima a aplicar a candidatos con experiencia en éxito del cliente, habilitación, aprendizaje corporativo, educación o EdTech.* **Beneficios** * 100 % teletrabajo, sin restricciones geográficas * Remuneración: $1.800 \- $2.000/mes (según experiencia y calificaciones relevantes) * Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional * Entorno de trabajo colaborativo y creativo
