**DESCRIPCIÓN** --------------- ¿Busca la oportunidad de generar un impacto significativo en la rentabilidad empresarial mediante la reducción de desperdicios operativos? Entonces, el puesto de reducción de pérdidas de la red (NL) es esa oportunidad. El alcance del impacto abarca los mercados del resto del mundo (RoW), centrado en la reducción de las pérdidas de la red derivadas de merma, daños, concesiones o una combinación de estos factores dentro de las operaciones de la cadena de suministro y en estrecha colaboración con los centros de cumplimiento (FC)/operaciones de transporte, los sistemas de excelencia al cliente de Amazon (ACES), Seguridad y prevención de pérdidas (SL&P), Productos, Servicio al cliente (CS) y Resoluciones CX (RCX), como socios comerciales. En Amazon, trabajamos para ser la empresa más centrada en el cliente del mundo y buscamos constantemente formas de mejorar. Nuestro equipo impulsa la innovación mientras apoya la mejora operativa continua. Para lograrlo, necesitamos personas excepcionalmente talentosas, brillantes y motivadas. Para tener éxito, necesitará excelentes habilidades de comunicación, negociación e influencia para lograr el consenso entre múltiples partes interesadas. Colaboramos con todos los niveles de Operaciones, CS, el equipo de Productos y los equipos comerciales de CBW con el fin de identificar y ejecutar soluciones que mejoren la experiencia del cliente mediante la reducción de desperdicios y pérdidas en las operaciones. Esta oportunidad exige excelentes capacidades de resolución de problemas, pensamiento analítico y la capacidad de tener éxito en un entorno técnico, acelerado y ambiguo. La responsabilidad total sobre el trabajo es extremadamente importante, y los candidatos deben contar con un historial comprobado de liderazgo en la ejecución de mejoras operativas, correcciones de procesos e iniciativas estratégicas hasta su conclusión. El candidato ideal está motivado, optimista y es ágil, además de poseer sólidas habilidades de gestión del tiempo. Responsabilidades principales del puesto Desarrollar una comprensión profunda y una experiencia práctica de los procesos operativos en toda la cadena de suministro. Realizar análisis exhaustivos y profundos de los datos operativos para identificar las causas fundamentales de las pérdidas; idear o replicar soluciones dirigidas a dichas causas fundamentales y supervisar su impacto. Mejorar los procesos operativos mediante la estandarización de métricas, procesos y procedimientos operativos estándar (POE) relacionados con las pérdidas de la red en los mercados del resto del mundo (RoW). Impulsar la implementación de productos en las operaciones y/o soluciones operativas de procesos destinadas a eliminar las pérdidas. **CUALIFICACIONES BÁSICAS** ------------------------ * Mínimo 5 años de experiencia en operaciones/mejora de procesos y en la reducción práctica de desperdicios. * Experiencia utilizando datos y métricas para determinar e impulsar mejoras en las operaciones. Será útil contar con conocimientos previos o la capacidad de aprender herramientas analíticas. * Experiencia gestionando entregas de extremo a extremo y comunicando los resultados a la alta dirección. * Título universitario. * Competencia avanzada en Excel (tablas dinámicas, funciones BUSCARV, etc.). * Dominio fluido del español e inglés (nivel C1+). **CUALIFICACIONES DESEABLES** ---------------------------- * Mínimo 1 año de experiencia en métricas de desempeño, mejora de procesos o técnicas lean. Nuestra cultura inclusiva otorga autonomía a los empleados de Amazon para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o ajuste en el lugar de trabajo durante el proceso de solicitud y contratación, incluida la asistencia para la entrevista o el proceso de incorporación, visite https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations para obtener más información. Si el país o región en el que presenta su solicitud no aparece en la lista, póngase en contacto con su interlocutor de reclutamiento.