*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa Talento Hábil en Zapopan, Jalisco** ### **Gerente de Procesos Centro de Servicio** Ubicación: Guadalajara, Jalisco Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 Sueldo: $25,000 a $30,000 mensuales Prestaciones: * Prestaciones de ley * 15 días de aguinaldo * 12 días de vacaciones al cumplir el primer año * Prima vacacional 25% * Seguro de Gastos Médicos Mayores * Subsidio de alimentos * Apoyo psicológico y coach organizacional ### **Objetivo del puesto** Asegurar la eficiencia operativa del Centro de Servicio mediante la optimización de procesos, control de indicadores, liderazgo de equipos y mejora continua en tiempos, costos y calidad. ### **Responsabilidades principales** * Supervisar y coordinar al personal operativo del Centro de Servicio. * Analizar indicadores de desempeño y proponer mejoras a procesos existentes. * Diseñar, documentar e implementar procesos operativos y logísticos. * Elaborar reportes de resultados y propuestas de optimización. * Implementar prácticas de mejora continua enfocadas en reducción de costos y eficiencia operativa. * Coordinar procesos de almacén, logística y reparación de equipos electrónicos. ### **Requisitos** * Escolaridad: Ingeniería Industrial, de Procesos o afín. * Experiencia mínima en: + Gestión de procesos operativos. + Supervisión de centros de servicio, logística o almacén. + Manejo de personal. * Conocimiento en simulación y estandarización de procesos. * Manejo de Excel avanzado y ERP logístico. ### **Perfil requerido** * Pensamiento analítico * Liderazgo operativo * Enfoque a resultados * Capacidad para trabajar bajo presión **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Manufactura / Operaciones **Industria:** Desarrollo de Software / Programación **Habilidades:** * Mejora continua * Pensamiento analítico * Liderazgo operativo *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=693cbcc52e000032009ecf2c\&source\=indeed*