Resumen: Apoya a la planta como socio estratégico de RR.HH. en compromiso de los empleados, retención, adquisición de talento, gestión del desempeño, relaciones laborales y servicios de RR.HH. Aspectos destacados: 1. Facilita programas de RR.HH. para reducir la rotación y mantener a los empleados comprometidos 2. Supervisa el entorno laboral y gestiona los conflictos para reducir el riesgo de litigios 3. Define estrategias para la atracción de talento y los procesos de reclutamiento **Resumen de la descripción del puesto** =========================== Apoya a la planta como socio estratégico de RR.HH. en todas las actividades relacionadas con el compromiso y la retención de los empleados, tales como gestión de conflictos en relaciones laborales, adquisición de talento, gestión del desempeño, programas de compromiso, programas de comunicación, recompensas y reconocimiento, eventos para empleados, asuntos relacionados con la nómina, servicios de RR.HH. (transporte y cafetería) y apoyo sindical, de forma oportuna y con altos estándares de servicio.**Descripción del puesto** =================== **Responsabilidades del puesto: (Principales funciones, roles y/o facultades)** * Participar junto con el Gerente Senior de Recursos Humanos en la planificación y ejecución de estrategias para las funciones del departamento. * Retención de talento: Facilita programas de RR.HH. relacionados con la reducción de la rotación, la ausentismo y el mantenimiento del compromiso de los empleados. * Proceso de incorporación: Seguimiento de la lista de verificación de orientación de 3 días para asegurar que el empleado directo o indirecto cuente con todas las herramientas básicas para desempeñar su trabajo (credencial de identificación, ruta de transporte, tarjeta de débito Visa, equipo de protección personal, etc.). * Compromiso de los empleados: Facilitación y seguimiento del plan de acción derivado de la encuesta ambiental, facilitación del proceso de grupos focales y seguimiento de los planes de acción para mejorar el entorno y mantener activos los programas motivacionales de forma mensual. * Relaciones laborales: Supervisión del entorno laboral. Detección de posibles problemas entre empleados y supervisores, actuación oportuna para evitar cualquier conflicto y reducir el riesgo de litigios laborales, mantenimiento de contacto con el abogado de la planta para consultas y negociación con el sindicato. * Administración de servicios de RR.HH.: Cafetería y transporte para todos los empleados, aplicación de encuestas de servicio y seguimiento de planes de acción para garantizar la mejora continua del servicio. * Seguimiento diario de la rotación y el ausentismo e implementación, junto con los supervisores, de planes de acción para mitigar tasas elevadas de rotación y ausentismo. * Adquisición de talento: Trabaja conjuntamente con el área de Adquisición de Talento para definir estrategias de atracción de talento y procesos de reclutamiento para personal directo e indirecto, participando en los procesos de reclutamiento y selección según sea necesario. * Proceso de promoción: Mantener actualizado y ejecutar el proceso de promoción. * Informes: Elaboración de informes diarios, semanales y mensuales (ausentismo, rotación, plantilla) para la corporación y otros archivos de informes solicitados. * Responsable del proceso de terminación de asociados, ya sea voluntaria o involuntariamente. * Responsable de mantener la comunicación entre departamentos asistiendo a las reuniones diarias de nivel. * Facilita servicios de RR.HH., como transporte y cafetería, durante jornadas normales y extraordinarias, seguimiento de acciones orientadas a mejorar los servicios y procesamiento de facturas para pago. * Participa con el Gerente de Recursos Humanos en el plan de desarrollo del departamento. * Coordina y comunica actividades especiales de la planta. * Asesora a supervisores y gerentes en el cumplimiento de las normas internas. * Brinda apoyo a los asociados en asuntos relacionados con INFONAVIT, pensiones de jubilación (AFORE), FONACOT, etc. * Mantiene el proceso de investigación de empleados para la aplicación de sanciones por separación de la empresa, cuando sea necesario, en coordinación con el Gerente de Recursos Humanos y el representante legal de la empresa. Confirma los pagos previamente autorizados ante la dependencia oficial. Seguimiento de casos laborales ante la Junta de Conciliación y Arbitraje. Participa en proyectos de programas corporativos, motivacionales y de reconocimiento. * Administración de políticas de RR.HH. y aplicación de normas internas conforme a la recomendación del abogado. * Brinda apoyo en actividades relacionadas con RR.HH. según se requiera. * Cumplimiento obligatorio de los procedimientos generales y de seguridad aplicables a este puesto y del cumplimiento del sistema de calidad. * C\&B: Administración de seguros médicos, de vida y de automóvil, y otros beneficios según corresponda. * Archivo de personal directo e indirecto. * Puede incluir cualquier otra actividad asignada por el Gerente de RR.HH. **Formación y experiencia:** * Licenciatura concluida en cualquier carrera administrativa. * Experiencia mínima de 5 años en el área de Recursos Humanos. **Conocimientos y habilidades:** * Conocimientos informáticos en Microsoft Office. * Conocimiento sobre la aplicación de la legislación mexicana para mitigar demandas laborales y mantener a la empresa en cumplimiento. * Experiencia en el sistema TRESS * WD deseable * Inglés hablado y escrito al 75 % * Iniciativa, capacidad de respuesta, responsabilidad, servicio al cliente, trabajo en equipo, comunicación y habilidades de negociación. Habilidades requeridas Habilidades opcionales . **Ubicación principal del puesto** ========================= MEX Juárez Homecare**Ubicaciones adicionales** ======================== **Turno de trabajo** ==============