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Resumen: Se busca un Gestor Senior de Operaciones de Seguridad para el equipo de Ciberseguridad de la Infraestructura de América Latina de L'Oréal, centrado en programas de alto perfil en Ciberseguridad y Recuperación ante desastres. Aspectos destacados: 1. Dirigir programas críticos de infraestructura en Ciberseguridad y Recuperación ante desastres. 2. Desarrollar e implementar estándares y procesos de ciberseguridad de L'Oréal. 3. Gestionar y capacitar al equipo de Ciberseguridad de la infraestructura. Durante más de un siglo, L’Oréal ha dedicado su energía, innovación y excelencia científica exclusivamente a un único negocio: la belleza. Nuestro objetivo es ofrecer a cada persona del mundo entero lo mejor de la belleza en términos de calidad, eficacia, seguridad, sinceridad y responsabilidad, para satisfacer todas las necesidades y deseos de belleza en su infinita diversidad. El equipo de Ciberseguridad de la Infraestructura de América Latina de L’Oréal busca incorporar a un Gestor Senior de Operaciones de Seguridad con experiencia en la gestión de programas críticos y de alto perfil relacionados con iniciativas de ciberseguridad y recuperación ante desastres. En este puesto, el responsable de SecOps será el encargado de gestionar múltiples programas, incluida la supervisión y garantía de un lanzamiento exitoso, el mantenimiento del presupuesto, la colaboración con los equipos de ingeniería de aplicaciones e infraestructura para elaborar planes de pruebas e implementación, el seguimiento de los elementos críticos de la ruta crítica, la eliminación de obstáculos y la escalación de incidencias, la programación de reuniones y el establecimiento de expectativas con los interesados. **Sus funciones serán:** * Este puesto incluye también la función de Coordinador de Recuperación ante desastres (DR) para la Zona de América Latina. El Coordinador de DR será responsable de colaborar con los interesados de las aplicaciones y los equipos de infraestructura para gestionar todo el ciclo de vida del Programa de DR para todas las aplicaciones incluidas en dicho programa. Esto abarca el análisis inicial de las aplicaciones que se incorporan al Programa de DR, la planificación de las pruebas, el establecimiento de objetivos de prueba, la gestión de las pruebas de DR, el análisis de brechas y la planificación de la remediación. * Desarrollar, implementar y mantener los estándares, mejores prácticas, procesos y procedimientos de ciberseguridad de L’Oréal. Este puesto trabaja muy estrechamente con el equipo global de seguridad de L’Oréal. * Brindar liderazgo, conocimientos y orientación mediante la capacitación, tutoría y formación de los miembros del equipo sobre los procesos y procedimientos de ciberseguridad de L’Oréal para América Latina. * Como miembro del equipo de Ciberseguridad de la Infraestructura de América Latina de L’Oréal, se espera que el responsable de SecOps impulse y mejore continuamente las capacidades de ciberseguridad de la empresa. * Este puesto reportará directamente al Vicepresidente Adjunto (AVP) de Ciberseguridad de la Infraestructura de América Latina. FUNCIONES ESENCIALES Y RESPONSABILIDADES LABORALES * Gestionar al equipo de Ciberseguridad de la infraestructura y todas sus actividades, tales como gestión de amenazas y vulnerabilidades, gestión del CSIRT, preparación y presentación de informes de estado, seguimiento de incidencias y mitigación de riesgos, así como la implementación de las acciones correctivas pertinentes. * Coordinar las actividades diarias de los equipos de gestión de amenazas y vulnerabilidades (TVM) y de seguridad de la infraestructura. * Establecer relaciones con clientes e interesados, tanto a nivel zonal como global, y con sus homólogos. * Comunicar el estado de la ciberseguridad a la alta dirección y al equipo ejecutivo. * Coordinar los recursos del equipo interno de TI de infraestructura (redes, servicios empresariales, servicios de plataforma, servicios al cliente y operaciones), los equipos externos de socios, los proveedores de servicios gestionados y los consultores según sea necesario. * Aplicar el proceso de gestión de cambios para registrar solicitudes de cambio, comunicar su impacto, solicitar decisiones de los interesados y ejecutar los cambios, si procede. * Registrar y seguir el tiempo asignado por individuo y por equipo para los programas asignados, asegurando el cumplimiento del presupuesto laboral correspondiente a dichos programas. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA * Licenciatura en Ciencias de la Computación, Servicios de Información, Administración de Empresas o experiencia equivalente. * El candidato ideal contará con más de 7 años de experiencia en sistemas de información en puestos relacionados con infraestructura o ciberseguridad, además de experiencia en una empresa global liderando un programa de recuperación ante desastres. * Conocimientos sólidos en gestión de amenazas y vulnerabilidades, CVE, equipos CSIRT y resolución de este tipo de incidencias. * Debe haber ocupado anteriormente puestos de gestión de programas en una organización de TI centrada en programas de infraestructura y recuperación ante desastres. * Experiencia laboral en una organización global de TI. * Excelentes habilidades de servicio al cliente e interacción, así como una comunicación verbal y escrita sobresaliente. * Capacidad para trabajar de forma independiente, con mínima supervisión, en un entorno exigente centrado en el cliente. * Demostrada capacidad de trabajo en equipo y alto nivel de iniciativa. * Capacidad para interactuar con distintos niveles de la dirección. * Amplio conocimiento de la tecnología y del panorama de la infraestructura. * Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo. * Trayectoria comprobada en la entrega de programas de TI dentro del plazo y presupuesto establecidos. * Capacidad para hablar inglés; el español es obligatorio y el portugués constituye un valor añadido. Puesto ubicado en México. ¿Por qué L'Oréal? Únase a una empresa que coloca la innovación en el centro de su actividad, ofrece trayectorias profesionales diversas y defiende la sostenibilidad y las prácticas éticas. Tendrá la oportunidad de trabajar en proyectos apasionantes que impactan directamente a millones de consumidores a nivel mundial, aprovechando tecnologías punteras en un entorno colaborativo y de apoyo. ¿No cumple todos los requisitos? En L'Oréal nos comprometemos a construir un entorno laboral diverso, inclusivo e innovador. Si este puesto le entusiasma pero su experiencia previa no coincide perfectamente con los requisitos indicados en la descripción del puesto, ¡le animamos a presentar su candidatura de todas formas! Podría ser precisamente el candidato adecuado para este u otros puestos. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y nos enorgullecemos de contar con un entorno diverso. Nos encantaría conocerle mejor como candidato y no practicamos discriminación alguna en los procesos de reclutamiento, contratación, formación, promoción u otras prácticas laborales por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil o condición de veterano, situación médica o discapacidad, ni por ningún otro estatus legalmente protegido.
