**¿QUÉ NOS HACE UN EXCELENTE LUGAR PARA TRABAJAR?** Estamos orgullosos de ser reconocidos de forma constante como uno de los mejores lugares para trabajar del mundo. Actualmente somos la firma de consultoría mejor clasificada (n.º 1) en la lista de Glassdoor de los Mejores Lugares para Trabajar, y hemos mantenido un puesto entre los cuatro primeros de dicha lista desde su creación en 2009. Equipos extraordinarios constituyen el núcleo de nuestra estrategia empresarial, pero estos no surgen por casualidad: requieren una atención intencional para reunir un amplio espectro de orígenes, culturas, experiencias, perspectivas y habilidades dentro de un entorno laboral solidario e inclusivo. Contratamos personas con talento excepcional y creamos un entorno en el que cada individuo puede prosperar tanto profesional como personalmente. **CON QUIÉN TRABAJARÁS** Talento y Recursos Humanos **DÓNDE ENCAJARÁS DENTRO DEL EQUIPO** El Director Senior de Recursos Humanos actúa como Socio de Negocios de RR.HH. ante los Directores de Oficina y como Socio de Talento para las oficinas de la Ciudad de México y Monterrey. El Director Senior de RR.HH. es responsable de todas las actividades en las áreas funcionales clave de los RR.HH. locales, garantizando la prestación de servicios de alta calidad y la ejecución de programas estratégicos locales relacionados con el talento de todos los departamentos comerciales. **QUÉ HARÁS** * Actuará como Socio de Negocios de RR.HH. junto al Socio de Talento en el desarrollo de la estrategia local sobre personas y aplicará mecanismos de seguimiento y retroalimentación para asegurar el cumplimiento del plan. * Colaborará eficazmente con el equipo directivo local para: + Implementar iniciativas y programas de calidad y pertinencia, incluyendo gestión del desempeño, remuneración, aprendizaje y desarrollo, formación global, comunicación (de toda la oficina, específica por promoción o individual), sentido de pertenencia, procesos de promoción y retención. + Brindar recomendaciones y apoyo para garantizar que todas las iniciativas locales de compromiso de los empleados estén alineadas con la estrategia general de talento para América. + Supervisar los programas y actividades de RR.HH., incluyendo incorporación de nuevos empleados, remuneración y beneficios, relaciones laborales, sistemas de retroalimentación, traslados internacionales y procedimientos de salida. + Implementar a nivel local los programas globales de RR.HH., así como diseñar programas locales específicos según sea necesario para alinearlos con la programación general de la firma. * Garantizar la máxima calidad de los procesos de RR.HH., gestionar las operaciones diarias del departamento de RR.HH. y crear y cumplir procedimientos y métodos de informes para medir el éxito. * Capacitar y desarrollar a un equipo de profesionales de RR.HH. * Gestionar los presupuestos operativos anuales. * Colaborar con la dirección de la oficina para asegurar que todos los grupos de talento estén integrados en la oficina y sean invitados a reuniones y capacitaciones relevantes para sus funciones. + Requiere comprender todas las líneas de negocio para seguir garantizando que los equipos directivos entiendan cómo interactúan estos grupos con todos los equipos de la oficina. * Desempeñar un rol de liderazgo en la gestión de riesgos y las relaciones laborales. + Mantenerse actualizado sobre las leyes laborales vigentes y en evolución, y colaborar con el equipo de Gestión de Riesgos Laborales (ERM, por sus siglas en inglés) para actualizar, según sea necesario, todas las políticas y prácticas con el fin de mantener el cumplimiento normativo. + Capacitar, asesorar, educar y formar a la dirección, según corresponda, en temas relacionados con los empleados y el talento. + Brindar asesoramiento de RR.HH. en situaciones complejas. + Supervisar las decisiones sobre políticas para garantizar resultados adecuados. + Investigar, asesorar y supervisar el seguimiento apropiado de las quejas habituales sobre relaciones laborales; coordinar con la alta dirección y el equipo de ERM en asuntos graves. + Colaborar con el Socio de Salud Ocupacional/Talento y el equipo de Operaciones Empresariales para asegurar que los eventos se planifiquen y ejecuten conforme a nuestras políticas. + Desempeñar un rol de liderazgo en el Equipo Local de Respuesta Situacional de la Oficina, asesorando sobre las respuestas adecuadas y actuando como enlace con los equipos regionales según sea necesario. * Responder a las inquietudes de los empleados. + Actuar como defensor del empleado y como «ojos y oídos» de la oficina o región (moral, cultura, satisfacción general de los empleados). * Coordinar con el Centro Regional de Operaciones de RR.HH. y los Centros Globales de Excelencia para garantizar la correcta administración de las políticas y procesos regionales. * Participar activamente como miembro del equipo mundial de Liderazgo de RR.HH. + Participación en llamadas y reuniones globales y regionales de RR.HH. + Realización de proyectos puntuales y compartición de experiencias según sea necesario. * Ejecutar proyectos especiales a nivel de oficina, regional o global según se requiera. **SOBRE TI** * Título universitario en Gestión de Recursos Humanos, Psicología o disciplina relacionada con los negocios. * Conocimiento integral de todas las áreas funcionales de Recursos Humanos, adquirido típicamente mediante al menos 7 a 10 años de experiencia progresiva en gestión de recursos humanos. * Será muy valorada la experiencia en un entorno de servicios profesionales. * Experiencia comprobada como asesor de confianza de la dirección en temas de RR.HH. * Experiencia comprobada resolviendo cuestiones complejas de relaciones laborales. * Experiencia comprobada gestionando personal. * Conocimiento detallado de las leyes laborales locales y, preferiblemente, también de las leyes estadounidenses sobre inmigración. * Fuertes capacidades analíticas. + Capacidad para utilizar datos con el fin de generar conocimientos prácticos y recomendar acciones. * Fuertes habilidades interpersonales, comunicativas y de gestión de proyectos. + Capacidad para manejar múltiples prioridades y cumplir plazos. + Buenas habilidades organizativas y atención al detalle. + Fuertes competencias en procesos de seguimiento y ejecución. * Buen criterio al tratar información altamente confidencial. * Capacidad para trabajar de forma productiva tanto de manera independiente como como miembro integral de diversos equipos. * Capacidad para interactuar con empleados (de todos los niveles) en un entorno dinámico y bajo presión, manteniéndose flexible, proactivo, ingenioso y eficiente, con los más altos niveles de profesionalidad. * Este puesto sigue un modelo híbrido que exige la presencia física en la oficina al menos cuatro días por semana. **SOBRE NOSOTROS** Bain & Company es una consultora global que ayuda a los agentes de cambio más ambiciosos del mundo a definir el futuro. En 62 ciudades de 37 países, trabajamos junto a nuestros clientes como un solo equipo con una ambición compartida: lograr resultados extraordinarios, superar a la competencia y redefinir industrias. Complementamos nuestra experiencia especializada e integrada con un vibrante ecosistema de innovadores digitales para ofrecer resultados mejores, más rápidos y más duraderos. Nuestro compromiso de 10 años y más de 1000 millones de dólares en trabajo pro bono impulsa a organizaciones que abordan la educación, la equidad, el desarrollo económico y el medio ambiente. Desde 1973, medimos nuestro éxito según el éxito de nuestros clientes.