Resumen: Roku busca un/a Coordinador/a de Servicios Laborales proactivo/a y orientado/a al detalle para garantizar una experiencia laboral excepcional y apoyar las operaciones de la oficina en un entorno dinámico. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de deleitar a millones de usuarios que transmiten televisión en todo el mundo 2. Entorno colaborativo e inspirador de equipo 3. Rol estimulante para resolver problemas y tomar decisiones reflexivas Agregar a favoritos Ver favoritos **El trabajo en equipo hace que la transmisión funcione.** ----------------------------------- ### **Roku está transformando la forma en que el mundo ve la televisión** Roku es la plataforma de transmisión para televisión n.º 1 en Estados Unidos, Canadá y México, y hemos fijado nuestra mirada en impulsar cada televisor del mundo. Roku fue pionera en la transmisión a la televisión. Nuestra misión es ser la plataforma de transmisión para televisión que conecte todo el ecosistema televisivo. Conectamos a los consumidores con el contenido que aman, permitimos a los editores de contenido construir y monetizar grandes audiencias, y ofrecemos a los anunciantes capacidades únicas para involucrar a los consumidores. Desde tu primer día en Roku, harás una contribución valiosa y valorada. Somos una empresa pública de rápido crecimiento en la que nadie es un mero espectador. Te ofrecemos la oportunidad de deleitar a millones de usuarios que transmiten televisión en todo el mundo mientras adquieres experiencia significativa en una variedad de disciplinas. **Acerca del equipo** El equipo de Servicios Laborales es dinámico y de rápido crecimiento. Colaboramos para crear un entorno laboral inspirador para nuestros extraordinarios colegas. Trabajarás en un entorno abierto y respetuoso. Nuestra misión es ofrecer servicios laborales que compitan con los mejores. Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros miembros del equipo pensando siempre un paso adelante al brindar soluciones. **Acerca del puesto** Roku, la innovadora empresa de transmisión, busca un/a Coordinador/a de Servicios Laborales (Contrato Temporal) para apoyar nuestra oficina de la Ciudad de México. Buscamos a alguien proactivo/a, seguro/a de sus capacidades, orientado/a al detalle y con sólidos conocimientos generales de gestión de oficinas en todas las áreas. Esta persona debe estar preparada para lo inesperado y aportar una actitud positiva y adaptable a un entorno dinámico. El trabajo puede ser desafiante, lo cual es precisamente lo que lo hace gratificante. El/la candidato/a ideal es curioso/a, comprometido/a y dispuesto/a a involucrarse para resolver problemas, tomar decisiones reflexivas y responder rápidamente a las cambiantes necesidades empresariales. El éxito en este puesto radica en ser un/a sólido/a aliado/a del equipo y ayudar a crear una experiencia laboral excepcional todos los días. Este puesto requiere una presencia física en la oficina de cuatro días a la semana, con flexibilidad para eventos especiales, emergencias o requisitos empresariales. **Qué harás** * Ser responsable de la recepción, registro de visitantes y bienvenida de empleados y huéspedes a la oficina. * Brindar una experiencia laboral consistentemente excepcional, incluidas la presentación de la oficina, el abastecimiento de refrigerios y la coordinación del programa de almuerzos. * Coordinar con TI para diagnosticar y derivar necesidades tecnológicas y de AV relacionadas con el entorno laboral. * Escalar incidencias de TI y ayudar a garantizar el seguimiento in situ. * Actuar como punto de contacto para los Servicios Laborales, identificando y resolviendo proactivamente incidencias laborales de primera línea mediante un sistema en línea de emisión de tickets y comunicando eficazmente actualizaciones sobre su estado. * Mantener un conocimiento general de los sistemas de control de acceso físico desde un punto de vista administrativo, técnico u operativo. * Trabajar estrechamente con el equipo global de Seguridad, seguir instrucciones y coordinar en tiempo real para resolver incidencias relacionadas con tarjetas de acceso y apoyar las necesidades del administrador del edificio. * Apoyar las operaciones de seguridad de Roku, incluidos los eventos y la coordinación con Recursos Humanos en asuntos de seguridad relativos a la oficina, los empleados y el propietario del inmueble. * Planificar y apoyar eventos, funciones de equipo y reuniones generales. * Coordinar con el administrador del edificio sobre temas relacionados con las instalaciones. * Gestionar relaciones con proveedores y apoyar los servicios de oficina según sea necesario. * Coordinar y ayudar con entregas hacia y desde la oficina. * Brindar apoyo en otras tareas asignadas por el/a Gerente Senior de Servicios Laborales. **Nos entusiasma si tienes** * 3 años o más de experiencia en gestión de oficinas, instalaciones, servicios laborales o un campo relacionado. * Experiencia laboral en organizaciones en fase de crecimiento. * Alto nivel de automotivación, perseverancia, confiabilidad y autosuficiencia. * Capacidad para evaluar rápidamente situaciones, identificar tendencias o brechas, desarrollar ideas y proponer soluciones. * Excelentes habilidades orales y escritas en inglés. * Capacidad para mantenerse flexible en un entorno dinámico mientras equilibra múltiples tareas y prioridades cambiantes. * Competencia en Outlook, Word y Excel. * Capacidad para manejar información confidencial y sensible con discreción y buen criterio. * Este puesto requiere una presencia física en la oficina de cuatro días a la semana, con flexibilidad para eventos especiales, emergencias o requisitos empresariales \#LI\-SS ### **Nuestro enfoque híbrido de trabajo** Roku fomenta un entorno inclusivo y colaborativo donde los equipos trabajan en la oficina de lunes a jueves. Los viernes son flexibles para trabajar de forma remota, salvo para los empleados cuyos puestos exigen estar cinco días a la semana en la oficina o para los empleados ubicados en oficinas con una política de cinco días presenciales. ### **Beneficios** Roku se compromete a ofrecer una amplia gama de beneficios como parte de nuestro paquete de compensación para apoyar a nuestros empleados y sus familias. Nuestros beneficios integrales incluyen acceso global a apoyo y recursos para el bienestar mental y financiero. Los beneficios locales incluyen prestaciones legales y voluntarias, que pueden abarcar atención médica (médica, dental y visual), seguros de vida, accidentes y discapacidad, planes de transporte y jubilación (401(k)/pensión). Se apoya a los empleados para que tomen tiempo libre de acuerdo con las políticas locales de licencias y otras necesidades personales, a fin de respaldar sus cambiantes necesidades laborales y personales. Es importante tener en cuenta que no todos los beneficios están disponibles en todas las ubicaciones ni para todos los puestos. Para obtener detalles específicos sobre tu ubicación, consulta con tu reclutador/a. ### **Acomodaciones** Roku da la bienvenida a solicitantes de todos los orígenes y ofrece acomodaciones razonables y ajustes de conformidad con la ley aplicable. Si necesitas una acomodación razonable en cualquier etapa del proceso de contratación, dirige tus consultas a EmployeeRelations@Roku.com. ### **La cultura de Roku** Roku es un excelente lugar para quienes desean trabajar en un entorno dinámico donde todos se centran en el éxito de la empresa y no en el propio. Intentamos rodearnos de personas que destacan en su trabajo, con las que es fácil colaborar y que mantienen su ego bajo control. Valoramos el sentido del humor. Creemos que un número reducido de personas muy talentosas puede lograr más con menos coste que un número mayor de equipos menos talentosos. Somos pensadores independientes con grandes ideas que actúan con audacia, avanzan con rapidez y logran cosas extraordinarias mediante la colaboración y la confianza. En resumen, en Roku formarás parte de una empresa que está transformando la forma en que el mundo ve la televisión. Tenemos una cultura única de la que nos sentimos orgullosos. Nos consideramos, ante todo, solucionadores de problemas, lo cual es en sí mismo una idea de dos partes. Ideamos la solución, pero dicha solución no es real hasta que se construye y se entrega al cliente. Esa inclinación a la acción nos otorga un enfoque pragmático hacia la innovación, uno que nos ha servido bien desde 2002\. Al proporcionar tu información, reconoces que deseas que Roku te contacte acerca de puestos, que has leído el Aviso de Privacidad para Solicitantes de Roku y comprendes que Roku utilizará tu información tal como se describe en dicho aviso. Si no deseas recibir ninguna comunicación de Roku respecto a este puesto o puestos similares en el futuro, puedes darte de baja en cualquier momento enviando un correo electrónico a WorkforcePrivacy@Roku.com.
Juan García
Indeed · HR
Juan García
Indeed · HR
