Diseñador de Producto

Descripción

Resumen: Peek busca un Diseñador de Producto para crear experiencias reflexivas y centradas en el usuario en todas sus marcas, uniéndose a un equipo de diseño práctico que da forma a los productos y asume la responsabilidad integral de funciones significativas. Puntos destacados: 1. Únete a un pequeño equipo de diseño práctico para dar forma a los productos 2. Asume la responsabilidad integral de funciones significativas 3. Colabora estrechamente con los gestores de producto y los ingenieros Peek es el sistema operativo que impulsa la industria de las experiencias \- desde museos y atracciones hasta tours y actividades. Con más de 7 000 millones de dólares en reservas, la plataforma impulsada por IA de Peek ha ayudado a miles de comerciantes a incrementar sus ingresos, ahorrar tiempo y ofrecer experiencias impecables a los visitantes. Entre sus clientes figuran el MoMA, el Whitney Museum, el Acuario de Seattle, Bryant Park y Looping Group. La empresa ha recaudado más de 150 millones de dólares de inversores institucionales como Westcap, Goldman Sachs y SpringCoast Partners. Más información en www.peek.com. Como empresa con modelo remoto desde su fundación, reconocida por Forbes como una de las mejores empleadoras emergentes de Estados Unidos y por Built In como uno de los mejores lugares para trabajar en 2025 y 2026, somos un equipo global de "Peeksters" cuyos valores son: "Obsesionarnos con nuestros clientes", "Lograr grandes cosas", "Colaborar con propósito" y "Mejorar cada día". **El puesto:** Peek busca un Diseñador de Producto para ayudar a crear experiencias reflexivas y centradas en el usuario en nuestras marcas **Peek**, **ACME** y **Connect\&GO**, que potencian experiencias para operadores de tours y actividades, museos, parques temáticos y atracciones culturales en todo el mundo. Te unirás a un pequeño equipo de diseño práctico donde tu trabajo contribuirá a dar forma a nuestros productos. En este puesto, asumirás la responsabilidad integral de funciones significativas. Colaborarás estrechamente con gestores de producto e ingenieros para hacer que flujos de trabajo complejos resulten intuitivos y los convertirás en interfaces atractivas y centradas en la excelencia técnica. **Quién eres:** * **Aprendiz curioso.** Buscas contexto, preguntas "¿por qué?" y desarrollas una comprensión real de los usuarios, el producto y el negocio. * **Orientado a resultados.** Lanzas productos, aprendes y iteras, y consideras las limitaciones como combustible. * **Colaborativo y sincero.** Invitas a la crítica, das retroalimentación temprana y comunicas con claridad al equipo. * **Empático.** Defiendes los intereses del usuario y consideras la accesibilidad y la inclusión en tu trabajo. * **Gran sentido de la responsabilidad.** Detectas problemas, propones soluciones y llevas las iniciativas hasta su conclusión. * **Enfocado en la excelencia técnica.** Para ti, los pequeños detalles importan \- no solo por estética, sino porque reducen la fricción y generan confianza. **Lo que harás:** * Asumirás la responsabilidad del diseño de funciones en superficies B2B y B2C \- definiendo problemas, diseñando soluciones y lanzando trabajos pulidos junto con los gestores de producto y los ingenieros. * Traducirás flujos de trabajo y datos en flujos intuitivos y accesibles. * Crearás prototipos, realizarás entrevistas con usuarios y pruebas de usabilidad, y utilizarás tanto conocimientos cualitativos como cuantitativos para orientar la iteración. * Emplearás herramientas mejoradas con IA para avanzar más rápido y profundizar más, ya sea para la síntesis de investigaciones, la generación de ideas o la creación de prototipos. * Contribuirás a nuestro sistema de diseño y a patrones reutilizables, equilibrando la diferenciación de marca con la coherencia de la plataforma en todas nuestras marcas. **Habilidades que ya posees:** * 3 o más años de experiencia en diseño de producto o UX, preferiblemente en plataformas B2B, SaaS u operativas. * Gran dominio de Figma y otras herramientas de diseño y prototipado. * Experiencia práctica en el uso de herramientas de IA en tus flujos de trabajo diarios. * Historial comprobado de toma de decisiones basada en investigación. * Excelentes habilidades de comunicación y narración \- aportas claridad ante la ambigüedad y unes a las partes interesadas en torno a una visión común. * Fuertes habilidades organizativas \- gestionas múltiples proyectos con plazos ajustados sin sacrificar la calidad. * Un portafolio que demuestre resolución de problemas, pensamiento sistémico y ejecución efectiva en productos del mundo real. **Deseable (no obligatorio):** * Conocimientos básicos de HTML/CSS o experiencia en flujos de entrega a desarrollo front-end. * Antecedentes en turismo, programación o mercados de servicios. **Tu portafolio:** Muéstranos lo que tienes \- bocetos, prototipos, investigaciones o un portafolio completo. Nos encantaría ver cómo defines los problemas, exploras soluciones y aportas claridad a desafíos complejos. Proceso de entrevista: * Entrevista inicial con reclutador * Entrevista con el gerente de contratación * Sesión de pizarra blanca en Figma * Entrevista grupal * Ronda final con ejecutivos Peek Travel Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad de género, condición de veterano, discapacidad u otro estatus protegido por ley. Si no puedes postularte debido a una tecnología de asistencia incompatible o a una discapacidad, contáctanos en talent@peek.com. Haremos todo lo posible por responder a tu solicitud de asistencia por discapacidad lo antes posible. Rango salarial: MX$900 000 \- MX$950 000