Logística y operaciones Ciudad: GUANAJUATO Fecha de publicación: 4 dic. 2025 Horario: 10:00 18:00 con descanso sabatino Descripción: **Propósito general** Supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, de acuerdo con las normas y políticas de la empresa, con la finalidad de garantizar que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con las garantías de servicio establecidas con el cliente. **KPI** Captura Manual Cumplimiento de Garantías Accidentes en Unidades ITEMS perdidos/pendientes %Costo por Envío **Principales Funciones** 1\. Supervisar que el personal pese, clasifique, enrute y pegue etiquetas de enrutamiento, de cada uno de los envíos. 2\. Supervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria. 3\. Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo.4\. Desarrollar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo. 5\. Determinar las prealertas emitidas a las plazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una de ellas. 6\. Elaborar y entregar al área de Control de Envíos los indicadores de devoluciones. 7\. Aplicar los planes de contingencia **Toma de Decisiones** * Referente a sanciones y bajas de colaboradores sindicalizados (a su cargo). * Planes de enrutamiento. **Relaciones Internas** 1\. Telemarketing 2\. Asesor de Ventas 3\. PDV´s 4\. Relaciones Laborales 5\. Recursos Humanos 6\. Capacitación 7\. Localización 8\. Seguridad Patrimonial **Relaciones Externas**: Clientes **Educación** Escolaridad: Universitaria. Ingeniería Industrial, transporte, administración. **Perfil de Conocimiento** Idioma: Inglés básico. Paquetería Office: intermedio. Análisis de datos para control vehicular, criterios de embarque y guías. **Perfil de Experiencia**: Logística: 2 años, Transporte en empresas de mensajería y Paquetería. Manejo de personal operativo y sindical. Manejo de almacén, automóvil y diseño de rutas de entrega local.