我们正在寻找一位经验丰富的Salesforce Data Cloud专家加入我们的团队。该职位将专注于设计、实施和优化Salesforce Data Cloud解决方案（包括Data Cloud One），以推动统一客户档案构建、身份解析、客户细分以及实时个性化。候选人需具备深厚的技术专长与业务洞察力，与IT及业务团队紧密协作，充分释放Salesforce生态系统的全部价值。 * 主导Salesforce Data Cloud（及Data Cloud One）解决方案的设计与实施，确保其与Sales Cloud、Service Cloud及Marketing Cloud的正确集成。 * 开发并管理数据模型、身份解析规则及细分框架。 * 配置并优化数据流（Data Streams）、计算型洞察（Calculated Insights）、细分群体（Segments）及激活目标（Activation Targets）。 * 实施零拷贝/联邦架构（zero-copy/federation）、沙盒策略（sandbox strategies）及治理模型（governance models），以支持规模化部署与合规性要求。 * 与相关方（IT、市场营销、客户服务）合作，将业务需求转化为技术交付成果。 * 推动实时数据摄入、客户档案整合及个性化应用场景落地。 * 就数据治理、信用额度优化消耗及其他可持续性最佳实践提供指导。 * 排查并解决Data Cloud相关问题，包括数据摄入、身份解析及激活流程等。 * 持续跟踪产品路线图更新，特别是Data Cloud One、Agentforce及AI驱动能力，并就采用策略提供建议。 * 对内部团队开展Data Cloud使用最佳实践的培训与指导。 **必备资质** * 具备5年以上Salesforce生态系统工作经验，其中至少2–3年专注于Salesforce Data Cloud。 * 熟练掌握Data Cloud One，包括暂存架构（staging schemas）、多组织/伴生组织（multi-org/companion org）协同治理及整体治理实践。 * 深刻理解身份解析、家庭账户聚合（householding）、数据建模及客户细分。 * 具备将Data Cloud与Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud Engagement、Marketing Cloud Personalization及外部数据源集成的实际经验。 * 精通数据摄入方式（API、MuleSoft、连接器、Web SDK）及数据激活方式（付费媒体、个性化引擎、CRM、客户服务工作流）。 * 熟悉信用额度消耗策略、沙盒复制机制及零拷贝/联邦架构方法。 * 具备出色的问题解决能力，能将业务需求转化为可扩展的技术解决方案。 * 持有Salesforce Data Cloud Consultant认证者优先。 **优先技能** * 具备Agentforce / AI Copilot集成经验。 * 熟悉Adobe、LiveRamp、Sprinklr或其他营销技术/广告技术平台。 * 深入了解数据治理、隐私合规（GDPR/CCPA）及安全最佳实践。 * 具有非营利组织或医疗健康行业背景者优先。 #LI-Remote #SalesForce #DataCloud #Data360