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Ejecutivo Senior de Cuentas
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**Descripción del puesto** Como ejecutivo, colaborarás en el desarrollo de las actividades comerciales de los clientes comprendiendo su negocio para analizarlo, identificar áreas estratégicas de oportunidad e insights que te permitan asesorarlos de acuerdo con sus necesidades y objetivos, garantizando la satisfacción del cliente mediante respuestas eficaces y de calidad basadas en las soluciones que ofrece NielsenIQ. Al mismo tiempo, cumplirás con los objetivos de NielsenIQ y con la planificación estratégica para el negocio según los KPI avanzados y las soluciones específicas de los expertos. Responsabilidades * Ejecutar actividades relacionadas con proyectos comerciales para facilitar el desarrollo de nuevos productos y procesos, conforme a los estándares de calidad de NielsenIQ. * Proporcionar valor agregado al asesorar al cliente sobre formas de mejora comercial mediante el análisis e interpretación de su información. * Asegurar la entrega de los servicios mediante un contacto directo con los clientes y con la operación de NielsenIQ. * Desarrollar proyectos para dar solución a problemas comerciales u operativos del negocio. * Brindar análisis consultivos aplicables y prácticos acordes con la realidad del mercado. * Posicionarte ante el cliente como su consultor de confianza ante el mercado. Acerca de ti Serías ideal para este puesto si cuentas con habilidades comerciales y de negociación, si te consideras una persona visionaria en el mundo de los negocios y si te relacionas muy bien con las personas. Si te gusta mantener un contacto constante con los clientes y detectar sus necesidades, ¡este es el lugar perfecto para ti! ¿Estás dispuesto a innovar? Este es el lugar ideal para aportar ideas y ofrecer soluciones a nuestros clientes de distintas maneras. **Requisitos** Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o afín. * 3 a 5 años de experiencia en consumo masivo, empresas de consultoría, retailers o áreas donde hayas gestionado presupuestos de ventas, con una contribución significativa a la compañía. * Experiencia en puestos comerciales y en gestión de clientes. * Dominio de Office/Google y herramientas de CRM (Customer Relationship Management) o de seguimiento comercial. * Inglés avanzado (habilidad escrita y oral). **Información adicional** **Nuestros beneficios** * Entorno laboral flexible. * Días de ausencia remunerada para voluntariado. * LinkedIn Learning. * Programa de Asistencia al Empleado (EAP). NIQ puede utilizar herramientas de inteligencia artificial (IA) en diversas etapas del proceso de reclutamiento, incluyendo la selección de currículums, evaluaciones de candidatos, programación de entrevistas, coincidencia de perfiles con puestos, apoyo en la comunicación y ciertas tareas administrativas destinadas a optimizar los flujos de trabajo. Estas herramientas tienen como finalidad mejorar la eficiencia y apoyar una evaluación justa y coherente basada en criterios relacionados con el puesto. Todo uso de IA se rige por los principios de NIQ en materia de equidad, transparencia, supervisión humana e inclusión. Las decisiones finales de contratación son tomadas exclusivamente por personas. NIQ revisa periódicamente sus herramientas de IA para ayudar a mitigar sesgos y garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables. Si tienes preguntas, requieres adaptaciones o deseas solicitar una revisión humana cuando lo permita la ley, ponte en contacto con tu representante local de Recursos Humanos. Para más información, visita las Políticas de Seguridad y Principios Rectores de IA de NIQ: https://www.nielseniq.com/global/en/ai\-safety\-policies. **Acerca de NIQ** NIQ es la empresa líder mundial en inteligencia sobre el consumidor, ofreciendo la comprensión más completa del comportamiento de compra del consumidor y revelando nuevas vías para el crecimiento. En 2023, NIQ se fusionó con GfK, uniendo a los dos líderes del sector con una cobertura global sin paralelo. Con una lectura integral del comercio minorista y las perspectivas del consumidor más completas —entregadas mediante análisis avanzados a través de plataformas de última generación—, NIQ ofrece la Visión Integral™. NIQ es una compañía del portafolio de Advent International, con operaciones en más de 100 mercados, cubriendo más del 90 % de la población mundial. Para más información, visita NIQ.com ¿Quieres mantenerte al tanto de nuestras últimas novedades? Síguenos en: LinkedIn \| Instagram \| Twitter \| Facebook **Nuestro compromiso con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión** En NIQ, reafirmamos nuestro firme compromiso con la creación de un entorno laboral inclusivo que refleje la rica diversidad de las comunidades y los mercados a los que servimos. Creemos que abrazar una amplia gama de perspectivas impulsa la innovación y la excelencia. Todas las decisiones de contratación en NIQ se toman sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo (incluyendo el embarazo, la orientación sexual o la identidad de género), el origen nacional, la edad, la discapacidad, la información genética, el estado civil, el estatus de veterano o cualquier otra característica protegida por las leyes aplicables. Invitamos a las personas que compartan nuestro compromiso con la inclusividad y la equidad a unirse a nosotros para generar un impacto significativo. Para conocer más sobre nuestros esfuerzos continuos en materia de diversidad e inclusión, visita https://nielseniq.com/global/en/news\-center/diversity\-inclusion

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Juan García
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