Resumen del Puesto: Participa en la organización e impartición de capacitaciones sobre el ERP, apoya en la creación de materiales y brinda asistencia técnica a usuarios. Puntos Destacados: 1. Participación activa en la organización e impartición de capacitaciones del ERP. 2. Apoyo en la creación y actualización de manuales y material de capacitación. 3. Brindar asistencia técnica básica a los usuarios del ERP. Descripción y detalle de las actividades **Descripción**: * Participar en la organización e impartir las capacitaciones del ERP utilizado en la empresa a todos los nuevos usuarios y particularmente usuarios del área de producción, almacén, compras, planeación e ingeniería. * Apoyar en la creación y actualización de manuales, guías y material de capacitación sobre el ERP utilizado en la empresa. * Evaluar el impacto de las capacitaciones a través de encuestas y métricas de desempeño. * Ejecutar la solicitud de accesos al ERP de usuarios que lo requieran. * Administrar los usuarios capacitados y por capacitar según su fecha de ingreso y área. * Brindar asistencia técnica básica a los usuarios del ERP. **Horario: 8:00 am \- 2:00 pm** Experiencia y requisitos * Carrera en curso en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afines. * Buenas habilidades de comunicación y facilidad para hablar en público. * Conocimientos básicos de la cadena de suministro. * Conocimientos básicos sobre soporte técnico, administración de sistemas o herramientas digitales. * Habilidad para explicar conceptos de la cadena de suministro y tecnológicos de manera clara y sencilla. * Capacidad para crear materiales didácticos (presentaciones, manuales). * Paciencia y empatía para la enseñanza. * Capacidad de análisis para identificar áreas de oportunidad en la capacitación. * Inglés básico. Beneficios * Apoyo económico **Número de vacantes** 1 **Área** Informática/Sistemas/TI/Programación/Software **Contrato** Permanente **Modalidad** Presencial **Turno** Diurno **Jornada** Tiempo Completo **Estudios** Carrera en curso **Inglés** Hablado: Básico, Escrito: Básico **Disponibilidad p. viajar** No