Resumen del Puesto: Profesional enfocado en la resolución de problemas y el cumplimiento de objetivos, con fuerte orientación al usuario, habilidades de comunicación, liderazgo y compromiso con la seguridad y la organización. Puntos Destacados: 1. Orientación a resultados y resolución de inconvenientes 2. Fuerte orientación al usuario y comunicación profesional 3. Liderazgo, dirección de personal y compromiso con la seguridad * Orientación a resultados * Estar enfocado en la resolución de inconvenientes y el cumplimiento de los objetivos del servicio * Orientación al usuario: es fundamental que todos los medios de comunicación (correo electrónico, conversación telefónica, etc.) se realicen de forma cortés y profesional; debe funcionar como un sistema de comunicaciones de información de emergencia para un cliente de determinado perfil. * Habilidad de comunicación oral y escrita, habilidad de escucha activa * Capacidad para trabajar en entornos cerrados, como áreas de trabajo. Compromiso con la organización y transparencia en sus acciones * Liderazgo y dirección de personal auxiliar o de acompañamiento * Verificar que las entidades de transporte salgan a ruta cumpliendo los requisitos establecidos en los métodos de seguridad del cliente (GPS en la unidad y cuenta espejo funcionando) * Cuando lo solicite el monitor de custodia, tomar conocimiento de novedades en ruta * Entrega y recepción de turno: validar posiciones de custodias con transporte * Notificar novedades importantes a la administración * Ejecutar los protocolos de seguridad en caso de que se presente una situación de riesgo durante el viaje **OFRECEMOS:** * Sueldo $9,451.20 MENSUAL * Prestaciones superiores a la ley * Comedor * **Horarios 24x48** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,451.20 al mes Beneficios: * Servicio de comedor Lugar de trabajo: Empleo presencial