Analista de Operaciones Apply Now Descripción del puesto Responsable de dar seguimiento a las rutas programadas para el cliente AUDI, desde el inicio de la ruta con la recolección del material productivo hasta la entrega en el cliente AUDI, así como el seguimiento a la entrega del equipo vacío y la gestión de cualquier incidencia o desviación que se presente durante la ruta, e informar cualquier atraso que pueda afectar la entrega de los materiales en los tiempos establecidos por el cliente, manteniendo comunicación constante y atención a las necesidades del cliente Requisitos • Carrera terminada en áreas económico-administrativas, logística, ingeniería industrial, comercio exterior o afines. • Manejo de paquetería Office (Excel). • Toma de decisiones y resolución de conflictos. • Actitud proactiva y pensamiento analítico. • Habilidad para identificar prioridades y trabajar en equipo. • Capacidad de comunicar de manera efectiva. • Buenas prácticas documentales. Responsabilidades • Dar atención al cliente de manera oportuna y efectiva sobre el estado de las rutas y/o información requerida. • Dar seguimiento a las rutas desde la recolección de materiales hasta la entrega en el cliente en tiempo. • Monitoreo puntual de materiales críticos y comunicación fluida y efectiva con el cliente. • Asegurar los cruces y despachos fronterizos, así como gestionar cualquier desviación en el proceso de manera oportuna. • Identificar riesgos en las rutas, proponiendo y buscando alternativas para asegurar la entrega en tiempo. • Notificar al cliente de desviaciones en el proceso que generen atraso en la entrega de materiales y confirmar coberturas. • Gestionar con proveedor y cliente estadías en proveedor mediante “Stop, call & wait” y fletes en falso. • Establecer buena comunicación con cliente, proveedores y líneas transportistas. • Proponer mejoras en el proceso. JOB IDMX17154 COUNTRYMexico CITYPuebla CATEGORYOperations