
La forma más directa y profesional para postularse a una vacante en Faena Hotels & Resorts es a través de su portal de carreras oficial en LinkedIn. Envíe su CV directamente allí, ya que es el canal principal que utilizan los reclutadores para gestionar las solicitudes. Según una revisión de ofertas recientes en OCCMundial para puestos como recepcionista o auxiliar de servicios en hoteles de lujo en Cancún y Los Cabos, el proceso digital es estándar. Un dato clave: el sueldo mensual bruto para estos puestos de entrada puede oscilar entre $9,500 y $13,000 MXN, dependiendo del resort y la experiencia. A esto se suman prestaciones de ley como IMSS, INFONAVIT, aguinaldo y, comúnmente en el sector, vales de despensa y bonos por productividad. Un cálculo rápido: con un sueldo bruto de $11,000 MXN, el sueldo neto estimado, tras descuentos de ISR y cuotas del IMSS, quedaría alrededor de $9,800 a $10,200 MXN mensuales. La STPS establece que la jornada en hotelería puede incluir turnos rotativos (matutino, vespertino, nocturno), por lo que es crucial preguntar el horario específico en la entrevista. Nunca envíe información personal sensible como CURP o NSS en un correo inicial no solicitado; eso viene después, con la formalización del contrato laboral.

Yo trabajé como mesero en un restaurante de Faena en CDMX hace dos años. Mandé mi CV a la dirección de correo que ponían en un anuncio de Computrabajo, pero la verdad es que tardaron como tres semanas en responder. Mejor ve directo a su LinkedIn, ahí suben las vacantes más nuevas. En la entrevista fue claro: pago quincenal, sueldo base bajo (como $6,000 al mes en ese entonces) pero las propinas en ese lugar sí te suben el ingreso neto a más del doble fácil. Eso sí, la jornada era pesada, puro turno nocturno de jueves a domingo. Las prestaciones estaban completas, IMSS dado de alta desde el primer día.

Como reclutadora externa que ha trabajado con cadenas hoteleras, te confirmo que el portal de LinkedIn de la empresa es su canal prioritario. Los CVs que llegan al correo genérico de "rrhh@" a veces se pierden o tardan más en ser procesados. Ajusta tu CV para destacar experiencia en servicio al cliente, inglés (indispensable para Faena) y disponibilidad para horarios rotativos. La primera llamada suele ser de un reclutador de screening.

Postúlate sí o sí por LinkedIn. Hace tres meses busqué trabajo como asistente administrativo y apliqué a Faena entre otras. De todos los sitios, ellos fueron de los más formales en el proceso. Primero una llamada breve, luego una entrevista virtual con RH, y al final una presencial con el gerente del departamento. Aunque al final no me quedé, me dieron una buena impresión. Pregunta siempre si el sueldo que te mencionan es bruto o neto, porque en la oferta inicial me dijeron "hasta $15,000", y después aclararon que era bruto. Con los descuentos, el neto sería como $13,300. También pregunta por el esquema de trabajo: si es totalmente presencial en la zona hotelera (en Cancún, por ejemplo) o si hay días de home office para puestos administrativos, que ya es más común.

Recién egresado de hotelería en Guadalajara aquí. Apliqué a su programa de trainees por LinkedIn. El proceso fue largo, pero valió la pena. Consejo: si el anuncio pide "referencia", incluye en el asunto del correo o en la carta de presentación en el portal algo como "Ref: Programa de Talentos Jóvenes - LinkedIn". Así les ayudas a filtrar. Suelen pedir disponibilidad para cambiarte de ciudad.


