En México, oficios como el telefonista de centralita manual, el cajero de cine que perforaba boletos, el vendedor de enciclopedias a domicilio y el operador manual de ascensores han desaparecido prácticamente por completo, reemplazados por la automatización y los cambios en los hábitos de consumo. La transformación digital en sectores como el administrativo y el retail ha sido clave. Según un análisis de OCCMundial sobre tendencias del empleo, roles altamente repetitivos y de bajo valor añadido son los más susceptibles. Por ejemplo, el sueldo mensual bruto de un auxiliar administrativo que solo archivaba documentos físicos era bajo, a menudo cercano al mínimo, y sin perspectivas. Hoy, ese mismo puesto exige manejo de software de gestión, lo que incrementa su valor de mercado. Un dato del INEGI muestra cómo la composición del empleo por sector ha migrado hacia servicios y tecnología en la última década.
| Oficio Extinto (Función Principal) | Reemplazo Tecnológico o Cambio Social | Sector Afectado en México |
|---|
| Telefonista (Conectar llamadas manualmente) | Centrales digitales, telefonía IP, móviles | Telecomunicaciones, oficinas |
| Cajero de cine (Perforar/entregar boletos físicos) | Sistemas de autoservicio (kioskos), compra en línea | Entretenimiento, retail |
| Maquinista de ascensor (Operar manualmente) | Ascensores automáticos con botonera | Edificación, mantenimiento |
| Vendedor de enciclopedias a domicilio | Internet, motores de búsqueda, Wikipedia | Ventas directas, educación |
| Escribano público manual (Redactar documentos) | Procesadores de texto, impresoras, notarios digitales | Servicios legales/administrativos |
- La automatización en centros de distribución y maquiladoras ha reemplazado tareas de conteo y empaque manual. Esto ha transformado el perfil del almacenista, que ahora debe saber operar lectores de código y software de inventario.
- El pago por destajo en trabajos de ensamble manual ha disminuido frente a la supervisión de líneas automatizadas. El ingreso por hora ahora está más ligado a la habilidad para operar o mantener máquinas.
- El costo-beneficio para las empresas de contratar a un operador de centralita manual versus un sistema VoIP hizo desaparecer el oficio. El valor real de las prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT) no justificaba la baja productividad del rol antiguo.
La desaparición de estos oficios no siempre significa desempleo masivo, sino una reubicación de la mano de obra hacia tareas que complementan a la tecnología, aunque esto requiere capacitación constante. Un recién egresado que busque trabajo como auxiliar administrativo en Ciudad de México ya no competirá por un puesto de archivero, sino por uno que requiera dominio de Excel y manejo de CRM, con un sueldo neto estimado significativamente mayor tras las deducciones de IMSS e ISR.
