¿Cuánto gana un auxiliar de IT?

[Elias]

El sueldo mensual bruto para un Auxiliar de TI (Soporte Técnico o Help Desk) en México generalmente oscila entre $11,000 y $18,000 MXN, dependiendo de la experiencia, la ciudad y el sector. Con base en los datos más recientes disponibles hasta 2024, un perfil junior puede iniciar cerca del salario mínimo profesional, mientras que alguien con over 18 meses de experiencia y certificaciones básicas puede aspirar a rangos superiores. Es crucial calcular el sueldo neto, que tras descuentos de ISR y aportaciones al IMSS, puede ser entre un 15% y 25% menor al bruto. Por ejemplo, un bruto de $15,000 MXN podría resultar en un neto de aproximadamente $12,500 a $13,000 MXN depositado quincenalmente.

Concepto	Rango o Valor (Mensual Bruto)
Rango Promedio Nacional (General)	$12,500 - $16,000 MXN
Ciudad de México / Monterrey	$14,000 - $18,000+ MXN
Guadalajara / Querétaro	$13,000 - $17,000 MXN
Otras capitales estatales	$11,000 - $15,000 MXN
Principal diferencia: la zona metropolitana y la industria (fintech o corporativos suelen pagar más que una PYME local).

• Sueldo mensual bruto típico de entrada: $11,500 - $13,000 MXN según OCCMundial.
• Ingreso por hora estimado: Aproximadamente $55 - $80 MXN por hora para una jornada de 48 horas semanales.
• Valor real de las prestaciones de ley: Asegúrate de que el contrato incluya IMSS, INFONAVIT, aguinaldo y vacaciones con prima, lo cual representa un incremento del ~30% sobre el sueldo base según cálculos de la STPS. Un error común es aceptar un "pago neto" sin prestaciones, lo que a la larga es una gran pérdida. En mi experiencia gestionando nóminas en Puebla, el costo-beneficio de aceptar una oferta con todas las prestaciones, aunque el neto sea ligeramente menor, es siempre superior. Las prestaciones de ley no son un beneficio extra, son un derecho obligatorio. Fuentes de referencia para estos rangos salariales: OCCMundial e INEGI en sus reportes de empleo formal.

[DelMila]

Yo acabo de entrar como Auxiliar de Soporte TI en una empresa mediana en Guadalajara. Estuve como 3 meses mandando CVs, creo que envié como 25, y al final me quedé con esta. Me ofrecieron $13,500 brutos al mes, con las prestaciones de ley, horario de lunes a viernes. Al final me caen como $5,800 cada quincena ya con los descuentos. La verdad para ser mi primer trabajo formal después de la carrera técnica está bien, porque muchos de mis compañeros empezaron en call centers. Lo que sí, aquí es presencial de tiempo completo, y tengo que pagar transporte, eso me quita como $800 al mes. Estoy ganando experiencia para en un año o dos brincar a algo que pague mejor o que sea híbrido.

[VonNatalie]

Como reclutador para posiciones TI en Monterrey, para un auxiliar recién egresado presupuesto entre $14,000 y $16,000 brutos mensuales. Lo que más miro además del conocimiento técnico básico (Windows, Office 365, soporte remoto) es la actitud para resolver problemas y el inglés. Aunque el nivel no sea perfecto, si puedes entender un ticket y comunicarte, ya subes mucho en la lista. Casi siempre negociamos el sueldo bruto anual, dividido en 12 meses más aguinaldo. Un tip: si en la entrevista preguntan tus expectativas, di un rango bruto mensual y pregunta claramente si el paquete incluye vales de despensa o bonos por desempeño, porque eso varía mucho.

[DeclanLynn]

Trabajé 4 años como Auxiliar de TI en una maquiladora en Tijuana. Empecé en $11,000 netos (sin contrato bien hecho, error mío) y al salir estaba en $19,000 brutos. El salto grande me lo di cuando obtuve la certificación A+ y me puse firme con el pago de horas extra, porque en soporte a veces te piden quedarte. Aprendí que en esta chamba, lo que más sube tu suelto es especializarte en algo: puede ser seguridad, redes Cisco, o administración de servidores cloud. Un compa se fue a una consultora en CDMX por home office y gana como $25,000, pero tiene que estar disponible en turnos rotativos. Si estás empezando, aguanta un año donde te den experiencia real y luego sí o sí busca otra cosa. El primer sueldo casi siempre es bajo, pero no te estanques.

[GrahamMarie]

Busca en Indeed México o Computrabajo "soporte técnico" y filtra por tu ciudad. Verás que los rangos son muy amplios. Un auxiliar en un colegio privado puede pagar menos ($12,000) pero con horario fijo. En un call center tecnológico puede pagar más ($16,000+) pero con métricas estresantes. Checa bien la descripción: si piden manejo de Active Directory, tickets en ServiceNow o conocimiento básico de redes, ya es un nivel arriba y debería pagar más. No aceptes solo pago por honorarios si buscas estabilidad, porque no tendrás IMSS. Actualiza tu CV con palabras clave como "resolución de incidencias", "atención a usuarios" y "mantenimiento preventivo".